よくある質問

申込時のご質問

東京都以外の保育園（もしくはこども園）に勤務しているのですが、受講できますか？

ご受講はいただけますが、有料(￥20,000/1研修)となります。詳細はキャリアアップ研修特設サイトからご確認下さい。
東京都福祉保健局キャリアアップ研修特設サイト
受講料のお支払い方法については、申込後にメールでご案内します。

申込後にキャンセルをしたいのですが。

特別な事情を除き、申込後のキャンセルはご遠慮いただいております。日程をよくご確認いただき、スケジュールをご調整いただいた上でお申込ください。
やむを得ない理由でキャンセルされる場合は、必ずご連絡ください。　【キャリアアップ研修事務局】044-987-1123

研修内容についてのご質問

テキスト等、購入する必要はありますか？

テキストの購入は必要ありません。オンデマンド研修で使用するレジュメは、全てダウンロードできるようになっております。画面上で見ながらご受講いただく事も可能ですが、必要に応じてプリントアウトしてご覧ください。分野によっては分量が多いものもございますので、プリントアウトすることが難しい場合、画面上で見るのが難しい場合には、レジュメの販売もございます。以下質問（受講者ページからレジュメや課題がダウンロードできません。）の回答をご覧ください。

受講者ページからレジュメや課題がダウンロードできません。

有料となりますが、事務局からお送りすることも可能です。レジュメ代として1研修あたり￥1500（税込・送料込）いただいております。
ご希望の場合は、受講者専用ページよりお申込み下さい。レジュメ代のお支払い方法については、申込受付後メールでご案内します。

オンデマンド研修の動画の時間が予定されている所要時間と異なるのですが。

オンデマンド研修は動画と課題に取り組む時間を合わせたお時間となっております。
そのため、動画の視聴時間が予定研修時間と異なる場合がございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

オンデマンド研修の動画は早送りや巻き戻しはできますか？

1回目のご視聴では、早送りや巻き戻しはできない設定となっております。また、倍速でのご視聴もできません。これは、東京都の実施要綱で15時間分のご受講が必須ということが決められている為です。ただし、2度目以降にご視聴される時は、早送り及び巻き戻しをすることができます。よって、課題に取り組むために再度ご視聴される時は早送りをして、該当箇所のみ視聴することが可能です。